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  やっと認識>首なしBOT

ユーザー連盟さんのBBS
オフミ関連からの転載になりますが
首なしBOTの通報に対する返答が変わったようです。

14 名前:ぽんぽこ:06/11/23 16:43 ID:R/wNRRmAXQ
首無しBOTの件ですが、私が投稿して返ってきた内容は

ラグナロクオンライン運営チームです。
お客様にご報告いただきました、キャラクターのグラフィックが
一部欠けて見える現象、およびエラーが表示される現象に
つきましては、他のお客様からもご報告をいただいており、
開発元を含め運営チームにて調査・検証を行なっております。
運営チームの調査・検証において、ご報告いただいた現象が、
不具合であると判断した場合には、個別のご案内ではなく
公式サイトの告知や不具合報告によってお知らせするか、
直接の修正をもってご案内に変えさせていただいております。
お客様をはじめ、ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けして
おりますが何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、キャラクターのグラフィックが一部欠けて見える現象や
エラーが表示される現象について、お気付きの点が
ございましたら、詳細を添えて以下の専用投稿フォームより
情報をお寄せいただけますと幸いです。
〔ガンホーゲームズ公式サイト
 → サポートセンター
 → WEBヘルプデスク
 → ラグナロクオンライン
 → 報告する
 → 不具合を報告する〕
ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後ともラグナロクオンラインをよろしくお願いいたします。

となっていました。
私が投稿した以前の人とは随分内容が変わっていたので
、首無しBOTの件で投稿した人が増えたからこうなったのかな
と考えてしまいました。
そこで、ガンホーがプレイヤー側での動きが活発にならないと、
こうした問題に対して動いてくれないのかどうかを
質問して欲しいと思います。
やっと認識してくれたようですね。
対応テンプレが切り替わっただけ…って話もありますが
制御文字のときもこのような対応だったかと記憶しています。
どのように対応してくれるのか楽しみですね。

まさかクライアントを治して
首なしBOTの不正パケをうけとっても落ちなくする…
なんて斜め上の対応でない事を祈りたいです。
【追記】白角堂の徒然記さんの記事
「バラバラBOTについて質問してみた。」で、新たなテンプレが追加されている模様
ご投稿恐れ入ります。

お客様にご報告いただきました、キャラクターのグラフィックが
一部欠けて見える現象、及びエラーが表示される減少につきましては、
他のお客様からもご報告をいただいており、
開発元を含め運営チームにて調査・検証を行っております。

運営チームの調査・検証において、ご報告いただいた現象が、不具合である
と判断した場合には、個別のご案内ではなく公式サイトの告知や
不具合報告によってお知らせするか、直接の修正をもってご案内に
変えさせていただいおります。

なお、不正行為に関しまして、現状何も対策をしていないという
印象を持たれてしまうことにつきましては、運営チームと
致しましても非常に遺憾であり、今後のサービスにおける
重要な改善点であると認識しております。


具体的な対策等の情報につきましては、ご案内は出来かねますが、
その対応結果をゲームの中でユーザーの皆様にお見せできるよう、
より一層尽力させていただきます。

お客様をはじめ、ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けして
おりますが、なにとぞご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後ともラグナロクオンラインをよろしくお願いいたします。
「遺憾」という言葉の印象の悪さよ。
差し支えの無い程度で情報の開示は必要なのではないでしょうか?

何でも即時返答するのがよしとも思えないので
先ず、確認してからテンプレ回答にまわす方がよさそうですよ?
それから確認作業は桜井ではできませんよ?
首なしBOTがいるところで確認してください。

BOT関係の情報なら
当サイトのBOT観察系ブログリンクをごらんになってから
ワールド内を見回る事をお勧めします>ガンホー様
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by yuka_iz | 2006-11-24 17:20 | ◆その他

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