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  RO不正対策チーム インタビュー(impress

RO不正対策チーム インタビュー(impress

かなーり長いインタビューですが
受け答えは以前と違い
はっきりとした自信が感じられるように思います



春ごろまでに不正対策を完了し
100%に近く不正キャラクターの排除を行い
いたちごっこに終止符を打ちたい

その後は新しくゲームの楽しさを追及していけるようにしたい
100%の顧客満足度を求める意気込み

だそうです。
それはユーザーとして心から望むところです
がんばってくださいガンホーさん
1月の暗号化第二弾が楽しみです


ラストの部分だけ抜き出し
編: 春以降は、サーバー統合を含め、ゲームの別の楽しさを追求していくフェーズに入っていくということですね。

広田氏: そうならなければいけないと思います。

新津氏: 不正対策に関しては確かに一定の成果は出したものの、結局それは、我々の努力だけでなしえたものではなく、「RO」を愛して今まで支えてきてくださったユーザー様のご支援があって達成できたものだと思っています。実際にゲーム内でパトロールしても、BOTキャラクタより集積した倉庫キャラクタの露店からアイテムを買わないにする不買運動を実施していたり、実際にゲーム内で活動しているBOTを見つけて運営側に報告してくださったりとか、色々な形でご支援を頂いております。やはりそういった形でユーザー様のご支援を頂いた結果が結びついたのではないかということで、まずユーザー様に御礼を申し上げたいと思います。

 太田氏: 今回、数字的な部分ではかなり顕著に現われてきましたが、ユーザー様の感情的な部分では追いついていないというのが現状です。ここを追いつかせることが顧客満足度という点で運営の本位であるというふうに考えておりますので、今後は「BOT対策100%」で終わりではなく、「顧客満足度100%」を目指していきたいと考えております。

編: 期待しております。ありがとうございました。



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by yuka_iz | 2007-12-28 00:56 | ◆めざせ!BOT-100%

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